自新零售被提出以來，市場上的便利店就迎來了一波又一波的創(chuàng)新熱潮。在資本驅(qū)動下，各大便利店都加快了開店的頻率，加速外延式擴(kuò)張，發(fā)展迅速，“新零售便利店”更是如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。

伴隨著“新零售”的快速發(fā)展，RFID標(biāo)簽的應(yīng)用也越發(fā)廣泛，作為無人化技術(shù)的重要一環(huán)，RFID標(biāo)簽也同樣是未來的一個趨勢。

雖然現(xiàn)在的“新零售”發(fā)展迅速，但質(zhì)疑的聲音也是此起彼伏。關(guān)店潮、盒馬“標(biāo)簽門”、虧損嚴(yán)重都讓“新零售”看起來如同騙局，很多“新零售”的平臺還未聽說就已成過客。

歸根結(jié)底，現(xiàn)在很多“新零售”還是技術(shù)不過關(guān)，服務(wù)不到家。新零售看似只是通過大數(shù)據(jù)等把線上線下結(jié)合起來，實則是想解決用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的體驗以及需求。

需要清楚的是，RFID標(biāo)簽是新零售必不可少的技術(shù)。RFID標(biāo)簽不是為了滿足新零售“無人超市”的噱頭，而是為了為消費者帶來更好的購物體驗。

智能包裝價值呈現(xiàn)的不同方式

作為自帶數(shù)據(jù)的標(biāo)簽，RFID是新零售探索中的入門級工具。如今，不只是便利店，許多服裝店也推出了“新零售”的概念。

服裝店會將肉眼不易察覺的RFID標(biāo)簽嵌入衣服的洗標(biāo)里，每個標(biāo)簽對應(yīng)唯一一件衣服，這件衣服的動態(tài)在后臺一目了然。如此就實現(xiàn)了對衣服的單品管理，為分析進(jìn)店客人的消費偏好提供了數(shù)據(jù)支持。除了更好的建立數(shù)據(jù)，RFID標(biāo)簽還能幫助新零售商家為消費者帶來更好的購物體驗。

2018年，ZARA推出了智能試衣鏡、自助結(jié)賬和網(wǎng)購訂單自助取貨等服務(wù)，店內(nèi)帶有RFID(視頻識別)系統(tǒng)的互動落地試衣鏡可檢測到顧客手持服裝上的RFID標(biāo)簽信息，讓顧客看到實際試穿效果且提供搭配購物推薦，目前，Zara已逐步向全球120間旗艦店引進(jìn)這種AR增強(qiáng)現(xiàn)實體驗。

RFID標(biāo)簽監(jiān)控易腐貨物

無論是新零售，還是傳統(tǒng)零售，從本質(zhì)上看都是零售行業(yè)。在這一行業(yè)中，品質(zhì)與服務(wù)永遠(yuǎn)是第一位的。盒馬生鮮就因為接連的食物品質(zhì)問題，品牌形象一度下跌。作為以技術(shù)為優(yōu)勢的新零售，卻不能及時準(zhǔn)確的洞察食品的新鮮度，這才是讓消費者最不滿意的地方。但現(xiàn)在，RFID標(biāo)簽可以幫助解決這一難題，實時監(jiān)控食品的新鮮度。

近日，美國麻省理工學(xué)院(MIT)媒體實驗室(Media Lab)的研究人員們開發(fā)出一種無線系統(tǒng)“RFIQ”，采用在數(shù)以億計產(chǎn)品上廣泛使用的廉價 RFID 標(biāo)簽來檢測食品污染，而且無需任何硬件修改。研究人員希望通過這種簡單、可拓展的系統(tǒng)，向大眾普及食品安全檢測。未來，隨著技術(shù)的發(fā)展，采用RFID的無人超市、無人貨柜和無人冰柜將更廣泛的鋪設(shè)。在新風(fēng)口和更多場景應(yīng)用的刺激下，RFID勢必將更大規(guī)模的被應(yīng)用在新零售行業(yè)。