自新零售被提出以來(lái)，市場(chǎng)上的便利店就迎來(lái)了一波又一波的創(chuàng)新熱潮。在資本驅(qū)動(dòng)下，各大便利店都加快了開(kāi)店的頻率，加速外延式擴(kuò)張，發(fā)展迅速，“新零售便利店”更是如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。

伴隨著“新零售”的快速發(fā)展，RFID標(biāo)簽的應(yīng)用也越發(fā)廣泛，作為無(wú)人化技術(shù)的重要一環(huán)，RFID標(biāo)簽也同樣是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)。

雖然現(xiàn)在的“新零售”發(fā)展迅速，但質(zhì)疑的聲音也是此起彼伏。關(guān)店潮、盒馬“標(biāo)簽門”、虧損嚴(yán)重都讓“新零售”看起來(lái)如同騙局，很多“新零售”的平臺(tái)還未聽(tīng)說(shuō)就已成過(guò)客。

歸根結(jié)底，現(xiàn)在很多“新零售”還是技術(shù)不過(guò)關(guān)，服務(wù)不到家。新零售看似只是通過(guò)大數(shù)據(jù)等把線上線下結(jié)合起來(lái)，實(shí)則是想解決用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)以及需求。

需要清楚的是，RFID標(biāo)簽是新零售必不可少的技術(shù)。RFID標(biāo)簽不是為了滿足新零售“無(wú)人超市”的噱頭，而是為了為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

智能包裝價(jià)值呈現(xiàn)的不同方式

作為自帶數(shù)據(jù)的標(biāo)簽，RFID是新零售探索中的入門級(jí)工具。如今，不只是便利店，許多服裝店也推出了“新零售”的概念。

服裝店會(huì)將肉眼不易察覺(jué)的RFID標(biāo)簽嵌入衣服的洗標(biāo)里，每個(gè)標(biāo)簽對(duì)應(yīng)唯一一件衣服，這件衣服的動(dòng)態(tài)在后臺(tái)一目了然。如此就實(shí)現(xiàn)了對(duì)衣服的單品管理，為分析進(jìn)店客人的消費(fèi)偏好提供了數(shù)據(jù)支持。除了更好的建立數(shù)據(jù)，RFID標(biāo)簽還能幫助新零售商家為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

2018年，ZARA推出了智能試衣鏡、自助結(jié)賬和網(wǎng)購(gòu)訂單自助取貨等服務(wù)，店內(nèi)帶有RFID(視頻識(shí)別)系統(tǒng)的互動(dòng)落地試衣鏡可檢測(cè)到顧客手持服裝上的RFID標(biāo)簽信息，讓顧客看到實(shí)際試穿效果且提供搭配購(gòu)物推薦，目前，Zara已逐步向全球120間旗艦店引進(jìn)這種AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。

RFID標(biāo)簽監(jiān)控易腐貨物

無(wú)論是新零售，還是傳統(tǒng)零售，從本質(zhì)上看都是零售行業(yè)。在這一行業(yè)中，品質(zhì)與服務(wù)永遠(yuǎn)是第一位的。盒馬生鮮就因?yàn)榻舆B的食物品質(zhì)問(wèn)題，品牌形象一度下跌。作為以技術(shù)為優(yōu)勢(shì)的新零售，卻不能及時(shí)準(zhǔn)確的洞察食品的新鮮度，這才是讓消費(fèi)者最不滿意的地方。但現(xiàn)在，RFID標(biāo)簽可以幫助解決這一難題，實(shí)時(shí)監(jiān)控食品的新鮮度。

近日，美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)媒體實(shí)驗(yàn)室(Media Lab)的研究人員們開(kāi)發(fā)出一種無(wú)線系統(tǒng)“RFIQ”，采用在數(shù)以億計(jì)產(chǎn)品上廣泛使用的廉價(jià) RFID 標(biāo)簽來(lái)檢測(cè)食品污染，而且無(wú)需任何硬件修改。研究人員希望通過(guò)這種簡(jiǎn)單、可拓展的系統(tǒng)，向大眾普及食品安全檢測(cè)。未來(lái)，隨著技術(shù)的發(fā)展，采用RFID的無(wú)人超市、無(wú)人貨柜和無(wú)人冰柜將更廣泛的鋪設(shè)。在新風(fēng)口和更多場(chǎng)景應(yīng)用的刺激下，RFID勢(shì)必將更大規(guī)模的被應(yīng)用在新零售行業(yè)。